Termos de Uso

1. Informações da Empresa

Este website é operado pela Luvi Tecnologia e Comercio de Eletronicos e Servicos LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 52.506.237/0004-95, com sede em Ribeirão Preto, Estado de São Paulo.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar este website, você aceita e concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste acordo. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso website.

Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou usam o serviço.

3. Descrição dos Serviços

A Luvi Tecnologia oferece os seguintes serviços e produtos:

• Comércio varejista especializado de peças e acessórios para aparelhos eletroeletrônicos para uso doméstico
• Reparação e manutenção de equipamentos eletroeletrônicos de uso pessoal e doméstico
• Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
• Reparação e manutenção de outros objetos e equipamentos pessoais e domésticos

Todos os serviços são prestados em conformidade com as regulamentações aplicáveis e os códigos CNAE registrados.

4. Uso Permitido

Você pode usar nosso website para:

• Visualizar informações sobre nossos serviços e produtos
• Entrar em contato conosco para solicitar serviços
• Obter informações sobre reparação e manutenção de equipamentos
• Consultar nossa disponibilidade de peças e acessórios

5. Proibições de Uso

É proibido usar este website para:

• Qualquer propósito ilegal ou não autorizado
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
• Violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional
• Harassment, abuso, insulto, dano, difamação, calúnia, disparagement, intimidação ou discriminação
• Enviar informações falsas ou enganosas
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do website

6. Propriedade Intelectual

O conteúdo original, recursos e funcionalidades deste website são e permanecerão propriedade exclusiva da Luvi Tecnologia e de seus licenciadores. O website é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados ou usar publicamente qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.

7. Garantias e Responsabilidades

A Luvi Tecnologia garante que:

• Todos os serviços são prestados por profissionais qualificados
• Utilizamos peças e componentes de qualidade reconhecida
• Oferecemos garantia nos serviços prestados conforme especificado em cada caso
• Mantemos sigilo sobre informações técnicas dos equipamentos atendidos

Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Luvi Tecnologia será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis.

8. Política de Preços e Pagamentos

Os preços dos serviços e produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Todos os orçamentos são válidos por 30 dias, salvo especificação em contrário.

O pagamento deve ser efetuado conforme as condições estabelecidas no momento do orçamento. Para serviços de reparo, 50% pode ser solicitado antecipadamente.

9. Política de Garantia

A garantia dos serviços prestados varia conforme o tipo de reparo:

• Reparos eletrônicos: 90 dias para defeitos relacionados ao serviço executado
• Peças substituídas: Garantia do fabricante ou mínimo de 30 dias
• Equipamentos de telefonia: Conforme especificação do fabricante

A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes ou desgaste natural.

10. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Nossa coleta e uso de informações pessoais é governada por nossa Política de Privacidade.

Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

11. Modificações dos Termos

Reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Se uma revisão for material, tentaremos fornecer pelo menos 30 dias de aviso antes que os novos termos entrem em vigor.

Continuando a acessar ou usar nosso serviço após essas revisões entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos serão interpretados e regidos de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem consideração aos seus conflitos de disposições legais.

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos.

13. Foro

Para solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será competente o foro da Comarca de Ribeirão Preto, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

15. Validade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes destes Termos permanecerão em vigor.

Estes Termos constituem o acordo completo entre nós em relação ao nosso serviço e substituem e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter entre nós em relação ao serviço.